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常见的全向麦克风技术问题及解决方法


随锐科技官方商城 / 2016-01-11 / 文章浏览次数:4687

1、全向麦克风可以接调音台,现场扩音吗?

全向麦克风已经内置扩音器,不能接入调音台进行扩音。

2、全向麦克风的USB线可以最长延长多远?

全向麦克风的接线距离是3米为最佳,如果需要扩张的话需要用专用的音频线缆来传输,建议最远不要超过5米以上。

3、只有一台电脑,装多个全向麦克风怎么办?

只有一台电脑,如果需要装多个麦克风的话,请选择可以级联(及串联)的全向麦克风使用。

4、全向麦克风没有声音是什么原因?

全向麦克风接入电脑如果没有声音,请检查电脑设备管理器里有没有识别到全向麦克风,如果没有检查一下线缆是否接线正常,线缆是否有损坏导致无法接通?再不行,请换个全向麦克风测试一下或是接到电脑主机后端面板的USB端口测试。

5、全向麦克风回音消除不干净是什么原因?

要先了解清楚回音是来自本地还是远程的对方使用的设备上产生的?全向麦克风在语音测试时,如果出现有回音,那么要判断出这个回音是本地能听到自己的声音还是对方能听到他自己的声音。如果是本地自己说话的声音能再次听到的话,那就证明对方那边的设备有回音,如果是对方听到自己的声音,就证明是本地的设备有回音。原因是应为A地传输到B的声音,在B地扩音后被B地的麦克风重新采集,在A地可以听到自己的回音,所以B麦克风有问题,反之则A地的麦克风有问题,出现这种情况下,检查网络是否正常,接线是否正常然后降低扬声器的音量后在测试一下。

6、音频通话过程中声音轻

这个主要表现为对方传过来的声音很轻,要很费力才能听清楚对方在讲什么。问题一般出在声音的采集方面,本方可以先测试下自身的扬声器或者喇叭,用本地电脑进行播放测试,看播放的音量是否足够大,如果确定本方音频下行是正常,则可以基本判断问题在于上行,一般可以调整设备输入(录音)音量大小,这需要特别署名,是调节录音音量,实际操作中往往很多人,只会调整喇叭的声音,而不会用录音音量的大小调节。

7、音频通话过程中噪声比较大

噪声的大小,主要有两个方面的影响,一是会议过程中,可能存在风扇,空调等噪声源,而一般的会议类音频拾音产品都不会有特别的噪声处理,导致噪声都拾取进来,第二,就是音频上行,录音的音量太大,导致了轻微的动作都有较大的声音采集,引起噪声,当然,有时候会议软件中有一些功能,比如降噪,静噪等功能开启时,若和软件冲突,也容易引起噪声。

8、视频会议过程中能够听到自己的声音

视频会议过程中,发现能够听到自己的声音又传回来了,例如很多手机当用免提的时候,也很容易出现该种情况,这类主要是音频设备没有选择好。

虽然现在的视频会议软件都拥有消除回声功能,但是没有一个能够真正将回声消除的,所以还需要后前端的音频设备来匹配,需要其自带回声消除功能,这样才能确保对方的声音从喇叭出来,不会从产品的拾音部位又传出,导致回声。若由于条件所限,可以降低音频输入设备的灵敏度,增加拾音设备和扬声器,功放的空间距离,减小声音和通过距离效应改善回声。

9、视频会议过程中发现有磁磁的声音,有时会有刺耳的声音,并且不会停止。

此问题即是啸叫,从实际应用过程来看,有两种情况会引起这个状况,一个是本地喇叭把录音的声音给放出来,引起了本地啸叫,此问题可以断开视频会议,然后直接对着拾音产品讲话,看声音会不会从本地的喇叭出来,如果出来,就需要设置,一般在放音选项中,把拾音设备的音频输出勾去掉,确保不要本地扩音导致啸叫。

其次就是因为两边的回声,导致了啸叫,此问题主要还是需要通过对回声的消除才能达到无啸叫。

10、音频通话过程中声音不连续,或者听到的声音一顿一顿的。

如果出现上述问题,首先排查网络原因,是否网络有延迟,查看对讲的视频选项,确保没有网络原因,排除网络问题之后,如果问题还存在,就需要断开下软件,因为有时候软件也会有所冲突等,比如QQ在多方通话过程中,主发起人和任意一方效果都会不错,但是不是主发起人的其它各方之间,就很容易出现声音断续,不连贯的问题,估计和软件的功能有所关系。

11、视频会议中没有声音输出

碰到此类问题,首先排查本地是否正常,一般为扬声器,软件,电脑录音等几步来分析本地的问题,如果本地无问题,那一般就是远端没有传过来,这样就需要让远端先排除问题,是否声音上行(录音)无问题。

如果确实都没有问题,那查看下视频软件,看看音频输入设备,是否已经设定为你所需要的拾音设备,如果不是,请选择。当然,有些会议软件中需要是主讲人才能发言,就需要把相应的功能打开,再进行测试。

12、声音变音很严重,基本听不清楚

上述问题,一般为软件冲突了,或者你是开了视频软件之后,再增加硬件产品,因为电脑端在处理此类问题时,很容易软件冲突,导致无法正常工作,所以需要先将软件端问题排除,确定没问题了,再过来看问题是否存在。

13、声音延迟比较厉害

声音延迟比较厉害的时候,首先测试下网络是否状态良好,如果在局域网内,先将局域网搜寻一次,看是否有人用网路在看视频或者其它流量较大的软件操作,如果有,先暂停然后看声音是否连续,如果网络状况不是很稳定,建议把视频码流降低,增加音频码流,因为音频的输出一般不需要较大的码流,很低的网速就行,所以稍微降低视视频码流,虽然质量会有限,但是效果改善就行。

上述为视频会议过程中容易出现的音频问题,针对上述问题,开发的视频会议全向麦克风,能将一般会在外部发生的问题都能较好的解决,比如回声,啸叫,断续等都是不会出现,至于一些其他的小问题,随时可以进行技术交流,我们的目标是让客户在使用视频会议时,就相当于所有与会的同时在一张桌子边上聊天,拥有独一无二的效果。